Pytania i odpowiedzi

1. Czy można zmienić wymiar i kolor ?

- tak, większość naszego asortymentu robimy sami więc możemy na zamówienie wykonać dowolny wymiar i kolor zamawianego towaru.

2. Jaki jest termin realizacji zamówienia ?

Terminy dostaw są uzależnione od wybranego produktu. Produkty marki ONE DESIGN na ogół robimy pod zamówienie klienta. Maksymalny termin dostawy wynosi do 40dni.
 
Termin realizacji na Akwaria Ścienne jest uzależniony od modelu i koloru, przed zamówieniem najlepiej zapytaj o dostępność, część asortymentu mamy dostępny od ręki. Maksymalny termin to 40dni.
 
Osłony grzejników wykonywane są na zamówienie pod wymiar i kolor, termin około 4 tyg. Maksymalny termin realizacji 35dni.

3. Jakim wysyłacie kurierem ?

- na tą chwilę paczki wysyłamy firmą K-EX a palety firmą ETLogistics (GEIS)

4. Czy zamówienie dojedzie w całości ?

- specjalizujemy się w wysyłaniu szklanych towarów po całej Polsce i zagranicę od ponad 12 lat mamy wiec doświadczenie. Są jednak sporadyczne przypadki, że towar zostaje uszkodzony w transporcie. Jest on jednak ubezpieczony, należy tylko sporządzić protokół szkody przy kurierze i dostarczyć do nas kopię po czym wysyłamy nowy produkt na nasz koszt.

 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl